我的账户存档了，怎么办？
IC Markets Global 对被发现在一定时期内不活跃的交易账户实施严格的存档政策。您可以使用您的安全工作区创建一个额外的交易账户，也可以联系我们，我们的团队可以根据您的要求帮助您创建一个交易账户。
术语解释（账户存档）
此处的“账户存档”是IC Markets Global针对一定时期内无任何交易操作的闲置交易账户执行的平台内部管理政策：存档后该账户的交易、出入金等核心功能会被临时限制，账户进入非活跃归档状态，平台会留存账户基础信息，但无法直接使用该账户开展交易活动，属于平台对闲置账户的合规性管控措施。
具体解决办法
你有两种官方合规的处理途径：
1. 自主开立新账户：登录平台的「安全工作区」（即个人后台管理系统），按照页面指引自主操作，即可创建一个全新的可正常使用的交易账户，新账户支持所有常规交易、出入金功能。
2. 联系平台协助处理：如果有恢复原存档账户、或需要平台协助开立新账户的需求，可直接联系IC Markets Global的官方服务团队，工作人员会根据你的具体要求，协助完成新账户开立或相关账户状态调整操作。
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